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詳細検索で顧客が絞り込めない

【絞り込みで顧客が出てこない……】
【絞り込みで顧客が出てこない……】
検索の絞り込みをしたら、居るはずの顧客が表示されない。そんなときの検索対処方法をご紹介します。

通常通りの検索方法

いつも行う検索方法は、詳細検索にて必要な項目だけにチェックをいれて検索を行う場合が多いはずです。
しかし、検索をしてみると「みつかりませんでした」と出てきてしまうことが時々あります。

対策を行った検索方法

出なかったときは、もう一度詳細検索を開き「全て(継続+完了+禁止)」にチェックをいれて検索を行ってみてください。
すると、先ほど出てこなかった顧客が一覧で出てきます。

出てこなかった原因

主な原因としては「顧客の状態が【禁止】になっていた」というのが上げられます。この【禁止】状態については「顧客の状態表示について」の記事をご参考ください。

ぜひ、ご活用下さい。

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