キーワード検索で引っかからない情報がある
【フリーワードで検索できたりできなかったり…】
サスケでは様々な情報を検索することができます。
しかし、キーワード検索で「検索できない内容」もありますので、ご注意下さい。
検索できない内容について
サスケのキーワード検索（フリーワードの検索）で、検索できないのは「選択式（グループ項目）」や「ファイルアップロードのファイル名」など、フリーワードで入力できない内容になります。
選択式の項目を検索したい場合は、キーワードではなく「詳細検索」から検索を行って下さい。ファイル名についても詳細検索から行って下さい。
対応履歴のメモをキーワード検索することも可能ですが、最新の対応履歴1件分のみの検索となっております。もし、過去の履歴を検索する時は左メニュー「対応履歴」より行って下さい。
また、一行テキストや複数行テキストで検索対象に設定されていないと検索にヒットしませんのでこちらもご注意下さい。
ぜひ、ご活用ください。
