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詳細検索の括弧内の数字がズレている場合

【DBを更新することで直ります】
【DBを更新することで直ります】

詳細検索をしているとき、括弧内の数値がズレているときはございませんか?

その際は以下の操作で解決します!

データベースを更新する

左メニュー「顧客テーブル設定」に入ります。
画面最下部「設定内容を顧客マスタに反映する」をクリックします。
緑色のインジケーターが表示されます。
「設定内容を顧客マスターへ反映しました。」と表示されたらデータベースの更新が完了になります。 ※なお件数が多い場合、処理が完了するまで時間がかかりますのでご留意ください。

顧客が「禁止」になっている

もしデータベースの更新を行なってもダメな場合は「禁止」の顧客の可能性があります。
Leadの場合であれば、「顧客基本情報」タブの「取引状態」を「全て(継続+完了+禁止)」にチェックを入れ、検索すると全てが表示されます。

禁止については以下の記事をご参考下さい。

ぜひ、ご活用下さいませ。

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