あなたの「働く」を変える
クラウドサービス

リード管理
成果が変わる

SFA/MA/CRM機能を活用し、見込み顧客を受注に繋げる
営業プロセスを効率化する新規営業支援システムです。

クラウドサービス「サスケ」

※ITreview Grid Award 2023 Summer High Performer 受賞(CRM部門)
ASPIC IoT・クラウドアワード2017特別賞受賞(ASP・SaaS部門)

  • 導入社数1000社以上
  • 継続率98.9%以上
  • Award受賞ツール

※ ITreview Grid Award 2023 Summer High Performer 受賞(CRM部門)
ASPIC IoT・クラウドアワード2017特別賞受賞(ASP・SaaS部門)

クラウドサービス「サスケ」

クラウドサービスサスケとは?

新規営業シーンで発生する
案件化前のリード(見込み顧客)データを
統合・管理・活用し、営業チャンスを増加させる
新規営業支援システムです。

サスケができる11のコト

獲得した見込み顧客を受注につなげるために
セールス・マーケティングを様々な機能でサポートします。

サスケができる11のコト

国内を中心に1000以上の
幅広い業種のお客様が
クラウドサービスサスケを活用して
営業課題を解決しています。

サスケの特徴と選ばれる理由

サスケが選ばれる理由01

見込み顧客への
アプローチに特化

見込み顧客へのアプローチに特化

他社のSFA/CRM/MAツールにはない「商談前の”見込み顧客”の導入意欲を高める」ことに特化しています。
「選択式・記述式アンケートのデータ化」「重複情報の自動ピックアップ・削除」など、多彩な機能でアプローチします。

見込み顧客へのアプローチに特化

サスケが選ばれる理由02

国産だから、
直感的に使いやすい

国産だから、直感的に使いやすい

国産で国内ユーザーを主な対象としたインターフェースを採用しているので、普段から親しみのあるサービスと同様の感覚で、機能を探す・利用することが可能です。
是非、無料のオンラインデモをご体感ください。

国産だから、直感的に使いやすい

サスケが選ばれる理由03

手厚いサポート体制

手厚いサポート体制

システムを最大限ご活用いただけるよう、様々なサポート体制をご用意。フリーダイヤルでのお電話も受付しております。
SFA/CRM/MAツールはビジネスの成長に合わせた活用ができるので、運用後のサポートもお任せください。

手厚いサポート体制

サスケの特徴01

低い解約率

低い解約率

一般的な顧客管理系サービスの解約率は5〜12%程度と言われているなか、サスケ導入企業の解約率はわずか1.14%であり、非常に低い割合であることを誇りに思っています。
優れた機能や利便性を追求し、これからも邁進していきます。 ※2022年9月〜2023年8月迄の平均ChurnRate月次

低い解約率

サスケの特徴02

2009年から続くツール

2009年から続くツール

2009年にリリースし、今日に至るまで継続的に機能アップデートを行っています。ツールとしては長い歴史を有していますが、これからもお客様の業務課題を解決する優れたツールとして、進化し続けます。

2009年から続くツール

\ サスケがおすすめする /

便利な機能

  • 見込み顧客のデータベース化

    見込み顧客の
    データベース化

    Excelデータや問合せフォーム、名刺など形式問わず、インポートが可能。簡単に顧客情報を一元管理できます。

    データの一括インポート 情報登録時に既存データと自動で紐付け 重複情報の自動ピックアップ・削除
  • インサイドセールスに役立つ機能

    インサイドセールスに
    役立つ機能

    電話、メール、WEB解析など複数のコミュニケーション手段を用いてセールス活動の成果を改善します。

    スコアリングで検討段階の見込み顧客を抽出 顧客情報ページから1クリックで電話発信 重複情報の自動ピックアップ・削除
  • 紙書類の自動デジタル化

    紙書類の
    自動デジタル化

    名刺や紙のアンケートをデータ化し、自動で顧客情報と紐づけ。イベントフォロー時の対応スピードを改善します。

    名刺の自動入力 選択式・記述式アンケートのデータ化
  • マーケティングプロセスを自動化(MA)

    マーケティングプロセスを
    自動化(MA)

    メール一斉配信やステップメール機能、配信結果に応じたスコアリングなどで効果的なマーケティング施策をサポート。

    ステップメール作成 メール配信結果に応じた顧客スコアリング
  • 営業活動を効率的に管理・最適化(SFA)

    営業活動を効率的に管理・
    最適化(SFA)

    セールスプロセスをスムーズに進めるために、いま対応すべきタスクを確実に管理し、営業の生産性を向上に寄与します。

    案件・商談管理 売上管理・売上見込み管理 営業日報記録
  • データ分析で効果的なアプローチを展開

    データ分析で効果的な
    アプローチを展開

    マーケティング分析からインサイド/フィールドセールス活動の自動集計。注力すべき施策を洗い出しPDCAを回し続けます。

    WEB行動解析 見込み客別スコアリング解析 リードチャネル別の効果測定
ChatGPT」との連携により、
新たな機能が実装。
さらに便利に。
  • 通話内容を自動テキスト化

    通話内容を
    自動テキスト化

    CloudCTI(電話発信機能)を用いた際に、通話内容を自動で文字起こし&自動要約することが可能です

  • インサイドセールスに役立つ機能

    メール本文を
    自動作成

    メール送信機能ご利用時に、本文の概要と要素を入力するだけで、自動的にメール本文を生成します。

その他にもデータ解析や自動集計など
豊富な機能を取り揃えております。

\ サスケがおすすめする /

まずはこれから」な使い方

  • 既に自社で管理しているデータを
    インポートして顧客リストを作成する

    データの一括インポート 顧客テーブルのカスタマイズ
    既に自社で管理しているデータをインポートして顧客リストを作成する
  • 名刺、アンケートなどの
    紙データを取り入れる

    名刺の自動入力 重複情報の自動ピックアップ・削除 アンケートのデータ化 情報登録時に既存データと自動で紐付け
    名刺、アンケートなどの紙データを取り入れる
  • 電話・メール等のインサイドセールスの活動を蓄積してみる

    案件・商談管理 営業日報記録 通話録音データの自動記録 メール開封率トラッキング機能
    電話・メール等のインサイドセールスの活動を蓄積してみる
  • データ分析や、
    スコアリング機能を活用してみる

    スコアリング機能による検討段階の見込み客データ抽出 メール配信解析 WEB行動解析
    データ分析や、スコアリング機能を活用してみる

サスケの活用シーン

サスケなら、ターゲットの絞り込みから自動化まですべてをカバー。
顧客エンゲージメントの向上やリードの効果的な管理、成果を最大化するために、ご活用いただけます。

  • 展示会

    展示会

    名刺とアンケートをセットでデータ化、展示会後のフォロー状況を「見える化」して効果測定したい。

  • 電話営業

    電話営業

    チーム全体で連携し、電話セールスのパフォーマンスを向上させるためのアプローチを検討したい。

  • マーケティング業務

    マーケティング業務

    メール配信やWEBサイトへのアクセスなどから見込み顧客のアクションを把握できます。

  • 名刺管理

    名刺管理

    活用できていない膨大な名刺をデータ化、社内スタッフとの交換履歴から繋がりが簡単に把握できます。

国産のサービスだからこその
充実したサポート体制

システムを最大限ご活用いただけるよう、様々なサポート体制をご用意しています。
運用後も使いながら改善をしていくことが成功の秘訣です。まずはお気軽にご連絡ください。

  • サスケ活用講座(tipsブログ)

    サスケユーザーのための技術情報満載。サスケを120%活用するための便利ワザ・機能をご紹介。

    サスケ活用講座(tipsブログ)
  • 初回無料レクチャー(Zoom)

    専門のサスケコンサルタントによる操作方法レクチャーを初回無料で実施しております。

    初回無料レクチャー(Zoom)
  • 個別相談会

    運用開始後にミーティング形式のご相談をされたい場合に個別相談会を設けています。

    個別相談会

導入事例

サービス導入の経緯や効果など、
さまざまな業種のお客様のニーズや課題の解決事例についてご紹介しています。

オートバイディーラーでのサスケ活用事例:顧客管理システムで顧客関係を構築

株式会社光岡自動車

業種:製造

顧客管理/営業管理(CRM/SFA)

顧客データ統合で教育機関との接点を最大化! サスケ導入でチーム目標達成を実現

444株式会社

業種:IT・情報サービス

顧客管理/営業管理(CRM/SFA)

リード件数が3倍以上!社内に点在したデータを整備し、営業プロセスとマーケティング活動を効率化

glassy株式会社

業種:学術研究、専門・技術サービス業

顧客管理/営業管理(CRM/SFA)、リードデータの一元統合、インサイドセールス、メールマーケティング、セミナー

リスト作成からコールまでの初動をサスケで迅速展開!インサイドセールス業務を効率化し、営業目標を2.5倍達成

株式会社シーエスエム

業種:人材

リードデータの一元統合、メールマーケティング

展示会業務の効率化 - サスケによる名刺・ヒアリングシートのデータ化で業務時間と労力を半減!

株式会社フルノシステムズ

業種:製造

リードデータの一元統合、展示会

業務効率化と90%コストダウンを実現!サスケ導入によるアンケート調査の効果

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社

業種:システム開発

リードデータの一元統合、メールマーケティング

お役立ち資料

サービス概要資料や機能等の比較が記載された資料をダウンロードいただけます。