クラウドサービスサスケの特徴
インサイドセールス・見込み客育成に特化
他社のSFA/CRM/MAツールにない「商談前の”見込み客”の導入意欲を高める」ことに特化したツール。1,000社以上の支援・導入実績、11年間の改善を続け生まれた「90以上の機能」が強みです。
アウトバウンド営業に最適なツール
2009年リリースの元祖サスケ「テレアポ職人」から受け継がれる”新規開拓”向けの営業支援ツール。電話営業がメインの企業様にオススメです。
充実したオプション機能を搭載
名刺管理・案件管理（SFA）・API連携・CTI機能など、必要な機能を必要な分だけ追加可能。安価で「使いやすい」ツールが構築可能です。
サスケの活用シーン画像クリックで詳細を確認
インサイドセールス
導入意欲の高い顧客を発見し、商談化させたい
テレマーケティング
電話営業をより効率的に、チームで改善を行いながら実施したい
展示会フォロー
名刺とアンケートをセットでデータ化、展示会後のフォロー状況を「見える化」して効果測定したい
メール
マーケティング
見込み客リストを有効活用しメールで顧客との関係構築・商談獲得をしたい
マーケティング
オートメーション
オンラインでの顧客の行動を分析し、マーケティング活動を自動化させたい
名刺管理
活用できていない膨大な名刺やアンケートなどをデータ化し有効活用したい
営業支援
エクセルを卒業しマーケティング部門とも連携した顧客管理を行いたい
インサイドセールス担当の声から生まれた90以上の機能
インサイドセールス
スコアリング機能による検討段階の見込み客データ抽出条件に当てはまる見込み客リストの作成見込み客別の次回予定のアラート設定テレマーケティングを楽にするUIリード獲得進捗の閲覧リード発生チャネル管理顧客対応履歴の登録・閲覧PC上からの電話発信（CTI電話）顧客情報ページから1クリックで電話発信通話録音データの自動記録着信ポップアップ機能
「紙」のデータの自動デジタル化
名刺の自動入力手書きの商談メモのデータ化選択式・記述式アンケートのデータ化顧客に紐付けた関連ファイルのアップロード
見込み客データベース化
データの一括インポート情報登録時に既存データと自動で紐付けデータ一括書き換え処理ファイルストレージ顧客テーブルのカスタマイズ重複情報の自動ピックアップ・削除
見込み客データ管理・閲覧
見込み客データ管理名刺データ管理リード発生チャネル管理見込み客のWEB行動管理その他管理項目を自由に設定
マーケティングオートメーション（MA）
スコアリング機能による検討段階の見込み客データ抽出メルマガ一斉配信機能HTMLメール作成機能メール開封率トラッキング機能メール本文内URLのクリック数トラッキング機能メール配信結果に応じた顧客スコアリングWEB行動記録・顧客スコアリング一定スコアを超えた企業の通知・自動メール配信WEB行動のシナリオ別スコアリング設計サスケDB連携のフォーム作成ランディングページ / ブログページ作成ステップメール作成
データ分析
メール配信解析見込み客別スコアリング解析リードチャネル別の効果測定WEB行動解析スタッフの稼働集計アンケート自動集計
営業支援（SFA）
案件・商談管理売上管理・売上見込み管理営業日報記録
その他
営業先でも使えるスマホ版サスケユーザー別の編集・閲覧権限設定IP/ホスト名でのアクセス制限ユーザーアクセスログ記録
導入企業様の声
株式会社土屋ホールディングス様
サスケで情報共有をクラウド化してからは、見込み客と得意先の情報を管理できるように。グループの全社員がアクセス可能のため、情報の「見える化」が進んだ。紙からデータ上への管理となり、個人情報保護法との兼ね合いでも非常にメリットを感じている。画面も見やすく大変便利。今後はグループ全体の顧客をサスケに集約していきたいと考えている。
三菱電機インダストリアルソリューションズ株式会社様
サスケを用いて情報の一元化に成功。顧客情報、名刺情報、案件情報の全てがサスケを見れば分かるように。部下から上司への報告もスムーズになった。また手作業だったメール配信もサスケから一括で。開封率・クリック率の高い顧客は営業担当からアプローチする導線を組めている。かつ、スマホからの閲覧や報告ができるため、顧客へ訪問する際の移動中に最新情報を確認。"営業活動の効率UP"につながった。
積水化学工業株式会社様
サスケを導入し「スピード感」「正確性」のいずれも担保。当初1ヶ月半もかかっていた、名刺・アンケートのデータ化作業が約1/6の期間で完了できるように。かつ、名刺・アンケート情報から「属性」が明確になり、お客様対応の優先順位もハッキリ。
株式会社日本教育クリエイト様
使用ツールを「サスケ」に統一することで、本部・各支社で情報共有・管理ができるように。どの顧客を重点かつ優先的にフォローするか、その進捗はどのようなものか、がハッキリ。全社での営業力アップにつながった。
