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【対話台本(スクリプト)】機能について

【スクリプトを活用しましょう】
【スクリプトを活用しましょう】
各職人のリストに対して「対話台本(スクリプト)」を付けることが出来ます。今回はこちらをご紹介します。

「対話台本(スクリプト)」とは

顧客へのテレアポを行う際のスクリプトを保存できる機能となっています。
また、スクリプト以外に聞きたいことリストなどメモ程度の機能としてもご活用いただけます。

「対話台本(スクリプト)」の設定

この機能を使うには、各リードソース(イベント情報)の「修正」から行えます。
修正フォームに入りますと「スクリプト(対話台本)」の枠がありますので、こちらから対話台本(スクリプト)を記入することが出来ます。

「対話台本(スクリプト)」を使うには

対話台本(スクリプト)を設定したリストに入り、顧客詳細画面へ入ります。すると、左上に「台本」というアイコンが表示されます。
「台本」アイコンをクリックすると「対話台本(スクリプト)」が表示されるようになります。

ぜひ、ご活用下さい。

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