使用方法についてご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。

平日9時~17時サスケサポートセンター0120-888-602

SAASKE TECHNOLOGYサスケ活用講座

システムを120%活用するための
便利ワザ・機能を紹介

サスケの顧客を削除したら、CTIの録音データはどうなるか?

困ったとき

【顧客を削除しても録音は残るんです!】
【顧客を削除しても録音は残るんです!】
Cloud CTIで通話したことのある顧客を削除した際、録音データはどうなるか。本日はこちらご紹介します。

一度Cloud CTIで通話し、録音データを残した顧客を削除してみます。

削除後、Cloud CTIの「発信履歴」を覗いてみると…削除した顧客の情報(会社名・電話番号)が残っておりました!もちろん録音データも期限内であれば保持され、聞くことが可能です。

ただし、その会社名をクリックしても削除前の情報を開くことはできませんでした。

ぜひ、ご活用下さい。

あわせて読みたい

    [(4)] | サスケユーザーのためのサスケ活用講座

    SAASKE TECHNOLOGYサスケ活用講座

    システムを120%活用するための
    便利ワザ・機能を紹介