Cloud CTIの通話料金について
Cloud CTIはインターネットを介した電話ツールとなっております。そのため、固定電話や携帯電話とは料金体系・料金発生が異なっております。
※料金は2022年10月現在の情報です
なお、Cloud CTIのブラウザで受電している場合は本料金は発生致しません。
番号取得料
Cloud CTIでは1番号目は無料で取得することができますが、2番号目からは取得するに当たり、1番号につき「500円（税抜き）」が発生します。なお、この料金は1度のみ発生となっております。
番号維持費
取得した番号を翌月も利用する場合は、毎月「1,500円（税抜き）」が発生します。番号の維持費用は1番号目から発生します。なお、番号取得料とは重複して請求されません。
番号取得料と番号維持費の違いについて
1月中に番号取得した場合、1月末に番号取得料が発生
2月中も該当番号を利用していた場合、2月末に番号維持費が発生
3月の中旬に該当番号を削除した場合、3月末に番号維持費が発生し、翌月からは発生しない
発信通話料
Cloud CTIからエンドユーザーへ発信した際に発生する料金となっております。
※固定電話への発信は8.5円/分、携帯電話への発信は19.5円/分が発生
着信通話料
エンドユーザーからCloud CTIに発信があり、かつCTIから固定電話・携帯電話へ転送した際に発生する料金となっております。
※固定電話への転送は8.5円/分、携帯電話への転送は19.5円/分が発生
Cloud CTIの料金発生について
Cloud CTIの料金は分単位で計算しております。そのため、1分未満の時間は全て切り上げて計算されます。
例）5分20秒は6分として、10秒は1分として計算しますまた、料金の発生タイミングはCTIが相手と繋がった際に料金が発生致します。そのため、留守番電話のアナウンスなどに繋がった際も料金が発生しますのでご留意下さいませ。
料金の詳細について
Cloud CTIの固定電話・携帯電話の料金は、以下の様に発生致します。
①発信時
【サスケ 050-】から【03-】に電話をかけたとき、
【サスケ 050-】は「8.5円/分」の費用がかかる。
【03-】は料金が発生しない。
②着信時
【03-】から【サスケ 050-】に電話がかかってきたとき、
【03-】は契約している電話会社の料金設定に応じた料金がかかる
【サスケ 050-】は料金が発生しない。
③着信時（転送）
【03-】から【サスケ 050-】に電話がかかってきて、CTIの転送機能で【携帯 090-】に転送されたとき、
【03-】は契約している電話会社の料金設定に応じた料金がかかる
【サスケ 050-】は「19.5円/分」の費用がかかる。
【携帯 090-】は料金が発生しない。
何卒よろしくお願い申し上げます。
