メール送信者と対応履歴の登録者が異なる
サスケでは、下記の操作を行うと「一括メール送信」と「対応履歴」の登録者が異なってしまう現象が発生しますので、ご留意下さいませ。
原因となる操作
まず初めに『手茂 太郎さん（以下、A）』が一括メール送信の予約を行う。このとき「対応履歴」も残す設定をしている。
続いて『田中 功さん（以下、B）』が、Aの予約したメールの「編集」を行い、編集を完了させる。
※Bが編集を完了せずにキャンセルした場合は発生しません
この状態で予約した時間を過ぎメールが送信されると、「一括メール送信」はAが、「対応履歴」はBが登録した状態となります。
