Cloud Scanでスキャナーが表示されないときは
タブレットアプリのCloud Scanにて、タブレットとスキャナを接続できない時は以下の記事をご確認を頂けますと幸いです。
対策
Cloud Scanでタブレットとスキャナを接続できない場合、「プライバシーセパレーター」などのセキュリティ対策でアクセスできないケースがあります。
合わせてCloud Scanで利用しているスキャナーの公式アプリなどでも接続できるかお試し頂けますと幸いです。
※同一ネットワーク接続機器からスキャナーにPingで通信できるかのチェックです
※確認可能でしたらAndroid端末からPingで接続確認してください（PlayストアのPing確認アプリを使用するなどで可能です）
問題の切り分けのため、社内Wifiとは別のスマホのテザリングなどでも改善されないかご確認お願いします。
また、Scan Snapおよびタブレットを固定IPにすることで改善されるケースもございます。
こちらご参考頂けますと幸いです。
