本記事では、代表的な SFA／CRM である GENIEE SFA/CRM／Mazrica Sales／Salesforce Sales Cloud と、国産クラウドサービス サスケ を比較しながら、「比較して初めて分かるサスケの強み」を整理します。

GENIEE SFA/CRM との比較：国内サポート力と運用しやすさ

GENIEE SFA/CRM は国内企業の利用も多く、MA連携や営業プロセス可視化に強みがあります。しかし、サスケと比較すると“導入・運用のしやすさ”に差が生まれます。

GENIEE SFA/CRM の特徴

強み

• MA（マーケティングオートメーション）との親和性が高い
• ダッシュボード・分析機能が豊富
• 拡張しやすいモジュール構造

課題になりやすい点

• 初期設定が多く、運用ルール設計が必須
• 機能が多いため「使いこなせない」ケースが発生
• 営業現場のITリテラシーによって定着度に差が出る

サスケの特徴（GENIEEとの比較で見える強み）

国産×伴走型サポートで定着率が高い

サスケは導入支援・伴走サポートが手厚く、専任担当者が初期設定〜運用定着までをサポート。SFA未経験の部署でも短期間で活用できます。

シンプル構造で“誰でも使えるSFA”

GENIEEより機能数は絞られていますが、その分「迷わず使える」UIで現場の負荷が少ないのが特徴。

比較まとめ（GENIEE SFA/CRM vs サスケ）

GENIEEは機能を広く使いたい組織に向きますが、“現場定着のしやすさ”ではサスケに軍配が上がるかと思います。

Mazrica（Mazrica Sales）との比較：機能範囲とユーザビリティ

Mazrica Sales（旧Senses）は近年注目される国産SFAで、営業ナレッジ管理や情報共有の仕組みに強みがあります。

しかし、サスケとの比較で見えてくる違いも多くあります。

Mazrica Sales の特徴

強み

• 営業の「行動・ナレッジ共有」を重視した設計
• UIがスタイリッシュで視覚的
• プロセス管理がしやすいカンバン型画面

課題になりやすい点

• 機能が多く、設定やカスタマイズがやや複雑
• リード情報管理より“商談管理”寄りの設計
• 営業習熟度が高い組織でないと使いこなしに差が出る

Mazrica と比較した際のサスケの強み

「リード管理 → 商談 → 受注」まで一気通貫で扱える

Mazricaが商談管理に強いのに対し、サスケは展示会・名刺・紙アンケート → 架電 → ステップメール →商談と、リード育成に強い点が大きく異なります。

現場が迷わない日本語UI

Mazricaのように「使いこなせれば強い」のではなく、サスケは“誰でもすぐに使える”シンプルさが武器。

比較まとめ（Mazrica vs サスケ）

Mazricaは営業管理の仕組み化に強く、サスケは “リードを商談化する仕組み” を作る企業に最適です。

Salesforce Sales Cloud との比較：大規模向け vs 中堅・中小向け

世界シェアNo.1のSalesforce Sales Cloudは、拡張性や柔軟性では他を圧倒します。
一方で、その特徴は「大規模組織向け」であり、サスケとは想定ユーザーが異なります。

Salesforce の特徴

強み

• 世界標準の圧倒的な機能数
• 外部アプリ連携が豊富
• 大規模組織向けのワークフロー設計が可能

課題になりやすい点

• 導入コストが高い
• 設定・運用に専門知識が必要
• 中小企業にはオーバースペックになりがち

サスケの強み ― シンプルで定着しやすい国産SFA

“必要な機能だけ” を分かりやすく提供

Salesforceのように高度にカスタマイズできる構造ではないものの、
サスケは「リード管理」「電話営業」「メール配信」のような“実務直結機能”に特化。

導入〜運用までの負担が圧倒的に少ない

• 設定項目が少なく覚えやすい
• 専任担当が定着までフォロー
• 小規模〜中堅企業でもスムーズに使える

比較まとめ（Sales Cloud vs サスケ）

大規模にはSalesforce、“使いこなせる範囲で成果を出したい企業”にはサスケという棲み分けが明確です。

サスケの得意領域：リード管理・インサイドセールスに強い

他のSFAと比較したとき、サスケには明確な得意分野があります。

展示会・名刺・紙アンケートを活かしたリード管理

名刺OCR・紙アンケートのデジタル化
営業現場で最もアナログになりやすい“紙データ”を効率よく顧客化。

重複排除・属性管理でリード精度が高い
インポートのしやすさ、項目カスタムの柔軟性は国産ならでは。

インサイドセールスに必要な機能がワンストップ

• ワンクリック発信
• 通話録音・自動ログ化
• 架電リストの消化管理
• ステップメール・スコアリング

“電話・メール・リード管理が1つにまとまる”のはサスケの大きな強み。

現場が使い続けられる設計

サスケは「現場が次の日から使える」設計を徹底しており、定着率の高さが特徴です。

一般的な顧客管理系サービスの解約率は5〜12%程度と言われているなか、サスケ導入企業の解約率はわずか1.14%であり、非常に低い割合となっています。

実際の営業部門での効果比較

サスケ導入企業では、以下の効果が多く報告されています。

• リード管理の一元化でフォロー漏れが減少
• 架電効率が向上（優先度の高い見込み顧客が明確に）
• 商談化率が改善
• 展示会後のフォロー速度が大幅アップ
• 複数拠点・複数担当でのデータ共有がスムーズに

営業組織の規模にかかわらず、「リード → 商談化」の部分で大きな成果を出しやすいSFAです。

まとめ：SFA比較で見えてくる「サスケの本質的な価値」

複数のSFA／CRMを比較すると、サスケの強みは非常に明確です。

1. 導入・運用が簡単で現場に定着しやすい
2. リード管理とインサイドセールスに強い “実務直結” 型機能
3. 名刺・紙データなどアナログ接点を活かせる国産SFA
4. 中堅・中小企業で特に効果を発揮するコスパの良さ

GENIEE・Mazrica・Salesforce など、SFAはそれぞれ強みがありますが、「商談以前のリード育成をどれだけ効率化できるか」 という観点では、サスケは独自ポジションを持つサービスです。

商談前リードの最大活用なら、サスケ

多くのSFAが「商談管理」「案件管理」に軸足を置くなか、サスケは “商談化前の見込み顧客” をどれだけ育成し、最適なタイミングで営業に渡せるか に特化したクラウドサービスです。

展示会・名刺・紙アンケート・Webフォームで獲得した多様なリード情報を統合し、AIによるスコアリング・優先度分析・架電効率化・ステップメール・通話ログ管理など、“新規営業の実働を強くする仕組み” をワンストップで提供します。

とくに、

• 「商談前のリードが管理しきれない」
• 「マーケ〜インサイドセールス〜営業の連携が弱い」
• 「展示会・名刺などアナログ接点をもっと活かしたい」
• 「SalesforceやMAほど複雑な仕組みは不要だが成果を出したい」

といった企業において、サスケは非常に高い効果を発揮します。

リード管理 × AIで新規営業を加速するサスケ は、“これからの新規開拓に本当に必要な機能だけ” をシンプルに備えた、現場定着型のSFA/CRM/MAです。

投稿 【比較】他社SFAと比べて見えてきたサスケ活用の強み は ブログ｜マーケティングオートメーション(MA)・営業支援(SFA)ならサスケ に最初に表示されました。

しかし、「どのMAが自社に最適なのか」「結局どれが成果につながるのか」は、多くの企業が直面する課題です。

本記事では、代表的な国産MAツールである List Finder・BowNow と、SFA＋MA＋CRM を統合した国産クラウドサービス「サスケ」 を比較しながら、導入検討時に押さえるべきポイントを整理します。

特に、「他社と比較したときに初めて見えてくるサスケの強み」に焦点を当てて解説します。

List Finderとの比較：メール配信とスコアリング精度の違い

List Finder の特徴：育成に特化したシンプルMA

List Finder は メールマーケティングとスコアリングを直感的に使える国産MA として知られています。

特徴

• Web行動の可視化（閲覧ページ・資料DLなど）が得意
• メルマガ配信が分かりやすいUIで操作できる
• 導入費用がMAの中では安価
• マーケ担当1名でも運用しやすい

一方で、営業部門との連携は別システム（SFA）に依存しており、育成と商談化のプロセスが分断されやすいという課題があります。

サスケとの比較：育成データを“営業が使える情報”に変換

サスケのMAは、育成結果が営業の案件データにそのまま紐づく構造を持っています。

サスケでできること

• スコアリングされたホットリードが自動で営業側に通知
• 行動データが商談管理画面に統合され「提案材料」として使える
• 育成 → 商談化 → 受注の流れが断絶しない

MAで終わらず、営業活動に直結するMA運用ができる点が List Finder との大きな違いです。

比較表（List Finder vs サスケ）

BowNow との比較：無料版の範囲と実際の運用レベル

BowNow の特徴：無料で始められる国産MA

BowNow は「無料で始められるMA」という点で非常に人気があります。

無料版の主な機能

• リード管理の基本機能
• Web行動ログの閲覧
• メール配信の一部機能
• スコアリングの基礎

ただし、無料版では 「フォーム作成・シナリオ・自動化」などは制限付き のため、本格運用には有料版が前提となります。

サスケとの比較：無料では見えない“運用の深度”

BowNow は「まずMAをお試ししたい」企業に向いていますが、営業プロセスを改善したい企業では限界も出てきます。

サスケの強み

• 初期から営業プロセス（SFA/CRM）まで統合して管理
• “営業が動きやすい”形でリードデータを構造化
• MAの成果が商談化率に直結する

BowNow が「MAを始めるためのツール」に近いのに対し、サスケは “営業成果を最大化するためのツール” に位置します。

比較表（BowNow vs サスケ）

他MAツールとの比較：リード育成型 vs 案件管理型MA

一般的なMAツールは「育成特化」

多くのMAツールは、以下の育成プロセスに強みがあります。

• メール配信と自動化
• スコアリング
• Web行動ログ
• ナーチャリングシナリオ

しかし、MAでホットリードが作れても、営業プロセスと接続されず“MAの成果が見えない” という課題を抱る企業が多いのも事実です。

サスケは“案件管理まで踏み込むMA”

サスケは、育成だけにとどまらず 「案件化以降の進捗」まで一体で管理できるMA です。

サスケならではの特徴

• MAの行動データを営業がリアルタイムで閲覧
• 営業側のアクションログもMA側に自動反映
• 案件進捗と育成履歴が一本化され分析しやすい

Salesforce＋MA のような構成を、1サービスで実現している国産MA は多くありません。

サスケの強み：SFA＋MA＋CRM の“統合された運用”

1.データが分断されない“統合管理”

一般的なMAは、SFA・CRM と別システムであるため、

• 情報連携の工数が発生
• 営業とマーケの認識がズレる
• 活動履歴がバラバラに蓄積される

といった分断が起こります。

サスケは 1つのデータ基盤で リード情報・育成履歴・案件情報 を統合するため、運用が極めてシームレスです。

2.国産ならではの使いやすさ・柔軟性

サスケのUI/設計思想には以下の特徴があります。

• 日本企業の営業プロセスに合わせて柔軟にカスタム可能
• 項目設計がしやすい
• 直感的UIで営業でも使いやすい
• 国内サポートで運用相談もしやすい

「営業が日常的に使えるMA」として評価されるポイントです。

マーケ・営業が一体で使えるメリット

マーケティング側のメリット

• 取り組んだ施策が商談・受注につながる過程を可視化
• 営業活動ログも含めた広いデータで分析できる
• MAのROIが分かりやすい

営業側のメリット

• 優先アプローチ先が明確になり、無駄打ちが減る
• 過去のメール反応・Web閲覧履歴が提案準備に活きる
• 顧客情報が整理され、フォロー漏れが減少

「営業が使いたくなるMA」である点がサスケの大きな価値です。

全体比較表：サスケ × 他MAツール

まとめ：MA比較で見えてくる「サスケ活用の強み」

他MAツールと比較すると、サスケの独自性は明確です。

1. 育成〜商談〜受注まで一気通貫で管理できる
2. 日本の営業現場が“使い続けられる”UI・機能設計
3. マーケと営業でデータが分断しない統合基盤
4. MAが成果に直結しやすい運用モデルが実現できる

特に、「MAを導入したが成果につながらない」「営業とマーケが分断してしまう」企業にとって、サスケは強力な解決策になり得ます。

新規営業を加速させたいなら、サスケ

CRMを比較していくと、それぞれに強みはありますが、「商談前の見込み顧客をどれだけ効率よく育成し、営業チャンスを最大化できるか」 という観点では、サスケは独自のポジションを持っています。

サスケは リード管理 × AI × インサイドセールス最適化 を軸に、新規開拓営業の成果を底上げするための仕組みをワンストップで提供するクラウドサービスです。

• 展示会・名刺・Webフォームなど、バラバラなリードを集約
• AIによる優先度分析で「今アプローチすべき見込み顧客」が分かる
• 架電・メール・活動履歴がひとつに統合され、営業効率が大幅UP
• 商談化前の育成プロセスに強く、受注率の向上に直結

「もっと新規営業を加速したい」
「商談以前のリードが管理しきれない」
「MAほど複雑な仕組みはいらないが成果は出したい」
そんな企業には、サスケが最適解になり得ます。

投稿 【比較】他社MAと比べて見えてきたサスケ活用の強みサスケの使い方 は ブログ｜マーケティングオートメーション(MA)・営業支援(SFA)ならサスケ に最初に表示されました。

本記事では、実際にサスケを使う企業の導入背景・取り組み内容・導入後の成果を「生の声」とともに紹介。これからサスケの導入を検討する方にとって、有益な“他社のリアル”をお届けします。

BtoB企業の導入事例（営業活動改善）

glassy株式会社様 — リード件数が3倍以上。営業プロセスとマーケ活動を一元管理

glassy株式会社様は、インナーブランディング支援を中心とするサービス企業。2019年にサスケLead／Salesを導入し、社内に点在していた営業リードや顧客データ、マーケティング情報を一元化しました。結果として「リード件数が3倍以上に」なり、営業プロセスとマーケティング活動の効率化につながったと語っています。

同社 社長室 室長の吉本様と白菊様によると、導入前は各種問い合わせ・応募データや顧客情報がバラバラに管理されており、対応漏れや情報の抜け落ちが発生しがちだったとのこと。しかしサスケ導入後は、Webフォームからの問い合わせ、名刺・リード情報、対応履歴、メール配信情報などを一元管理可能になり、「どの見込み顧客にいつアプローチしたか」が可視化。これにより、「営業の抜け漏れ防止」「対応履歴の共有／引き継ぎ」がしやすくなったと評価しています。

また、同社では「サスケを使う人＝“サスケスペシャリスト”」を育成すべく、社内で月2回の活用事例共有ミーティングを実施。単なるツール導入にとどまらず、“運用定着”にまで取り組んでいる点も特徴です。

このように、BtoBサービス／コンサル系企業では、ただの顧客管理ツールではなく、「リード管理 → ナーチャリング → 商談化」を含む営業〜マーケティングの一気通貫の“基盤”としてサスケが機能している好例といえます。

参考：https://www.saaske.com/case/p0402.htm

インサイドセールス導入企業の事例（架電・営業効率の向上）

株式会社日清製粉ウェルナ様 — Webフォーム発のリードを可視化し、ナーチャリングと新規開拓体制を確立

株式会社日清製粉ウェルナ様では、2021年からサスケLead／Sales を導入。以前は Excel や引き継ぎメモで顧客・取引先管理を行っており、情報は分散、管理や追客・フォローが属人的になりがちな状況でした。

導入後、Webフォームで得た問い合わせやアンケート回答などのリード情報、顧客データ、対応履歴をサスケ上で一元管理できるように。これにより、これまでブラックボックスになっていた“潜在顧客”や“潜在ニーズ”を可視化でき、さらに、イベントや Web セミナーで得たリードのナーチャリングやフォローを自動化／効率化できるようになったとしています。

また、メール配信機能や Web フォーム連携を活用し、「問い合わせ」→「お礼メール・メルマガ配信」→「アンケート収集」→「見込み顧客育成」までの川上から川下までの流れを統合。これまでは卸頼みだった新規顧客開拓にも、自社で取り組む“新しい営業チャネル”を確立できたとの声です。

このように、製造業・BtoB企業においても、「従来型のルートセールス + 卸経由」で限界を感じていたところを、サスケを起点とした“自社直販チャネル + 中長期育成リード管理基盤”に転換できたのは、大きな成果といえるでしょう。

参考：https://www.saaske.com/case/p0374.htm

展示会／イベント重視企業の活用事例（リード管理・フォロー効率化）

株式会社サムシングファン様 など — 名刺・ヒアリングシートを“資産化”し、展示会後の追客を自動化

動画DXソリューションなどを手がける株式会社サムシングファン様では、サスケLead／Sales／Web 行動解析を導入し、イベントやセミナーで得た名刺情報やヒアリングデータをサスケで一元管理。これにより、紙や Excel で散在していたリード情報を“デジタル資産”に変換し、フォロー漏れ・重複などの無駄を排除できたといいます。

特に、イベント直後のスピード重視のフォローや、複数担当間での情報共有、リードのセグメント管理などがしやすくなり、結果として営業効率と成約率の向上につながったとの評価があります。

このように、展示会・セミナーなどの「リード獲得機会の集中する場」を起点にする企業にとって、サスケは「名刺・リード情報の入力 → 一元管理 → すぐアプローチ可能なナーチャリング環境」までを支える強力な武器になっているようです。

参考：https://www.saaske.com/case/p0239.htm

導入企業の声：良い点・改善要望

多くの企業が評価するポイント

• 情報の一元管理と可視化
  glassy株式会社様 や 株式会社日清製粉ウェルナ様、株式会社サムシングファン様など、どの企業でも「顧客情報・リード情報・対応履歴・メール／フォーム情報」をサスケに集約できたことで、情報の散在・重複・漏れがなくなり、営業の抜け漏れ防止やチーム共有が容易になった、という声が共通しています。
• 営業／マーケティング活動のスピード化と効率化
  Web フォーム → メール配信 → アンケート → ナーチャリング → フォロー のような一連の流れをツールで設計でき、手作業だった頃と比べて圧倒的に工数削減。新規開拓や見込み顧客へのアプローチがスムーズになった、という声があります。
• 中小〜中堅企業でも導入しやすいコスト感とシンプルな操作性
  特に glassy株式会社様 は「小規模〜中堅企業」による利用例ですが、「機能が必要最小限で使いやすく」「高価すぎず導入しやすい」という点が導入の決め手であったと語られています。
• 運用の柔軟性と社内活用の浸透
  glassy株式会社様 では、社内で “サスケ活用担当者（スペシャリスト）” を設け、定期的な勉強会を実施。単なるツール導入で終わらず、運用定着・活用拡大を狙っている点が評価されています。

一方で出ている改善要望や注意点

• 「できること」の多さゆえの“機能の未消化”
  導入企業の中には「サスケの機能は多彩だが、まだ使い切れていない」「どこまで使うかを最初に明確にしないと、宝の持ち腐れになりかねない」と感じている企業もあります。特に中小企業では、“必要最低限の機能を使いこなす”ことから始めるのが定着の鍵、という声も。
• 運用ルール設計と社内体制の整備が導入成功のポイント
  たとえば営業・マーケ・管理部門の連携、フォーム設置やメール配信フロー、誰がどの情報を入力・更新するかといった“運用設計”をきちんと決めないと、導入効果を十分に引き出せない、という指摘があります。

よくある質問と回答

Q. 既存の Excel 管理や名刺管理システムと、サスケの違いは？

A. 多くの導入企業は、「Excel や紙・バラバラな管理 → サスケで一元管理」によって、属人的だった対応をチームで共有可能に。リード情報や対応履歴、メール配信、フォームでの問い合わせ情報などをサスケで一元管理できる点が、既存の名刺管理やExcel管理と大きく違うと語っています。

Q. 中小企業でも効果を出せるの？

A. はい。glassy株式会社様 のような中小〜中堅企業の導入例があり、「リード件数の増加」「営業プロセスの整備」「フォロー体制の構築」といった成果が出ています。また、コストや操作難易度のハードルが低いため、小規模でも導入しやすい、との評価があります。

Q. 導入直後のハードルは高い？

A. 導入初期は、既存データの移行、フォーム設置、運用ルール設計などが必要となるため、ある程度の手間はかかります。しかし、導入後は運用が安定すれば、情報管理・対応スピード・営業効率が大きく改善されているケースが多くみられます。

まとめ：導入検討者へのメッセージ

今回ご紹介したように、サスケは単なる顧客管理ツールではなく、顧客データの一元化 → リード管理 → ナーチャリング → 商談および営業管理 までを一気通貫で支える営業／マーケティング基盤として、多くの企業に受け入れられています。

特に、

• 顧客情報やリード情報がバラバラで煩雑になっている
• Web問い合わせ／展示会／イベントを通じたリード獲得から“追客・育成”までを一元管理したい
• インサイドセールスやナーチャリング体制を整えたい
• 中小企業だけど、コストを抑えてCRM／SFA を導入したい

といったニーズを持つ企業には、サスケは非常にマッチする選択肢だと言えるでしょう。

一方で、導入直後の「運用設計」「既存データの移行」「社内習熟・運用ルールの整備」は、成功のための重要なポイントです。本記事にあるような「先行導入企業の活用例・声」をもとに、自社での“使い方設計”、そして“スタート時の利用範囲決定”を慎重に行うことをおすすめします。

商談前リードの活用に課題があるなら、サスケ

新規営業において、展示会・Web問い合わせ・広告などで獲得した“見込み顧客（リード）”をどう活かすかは、商談化率や売上に直結する重要なポイントです。

クラウドサービス「サスケ」は、こうした商談前のリードデータを統合・整理・分析し、受注に向けて確度を高めていくことに特化した新規営業支援システムです。

名刺管理、フォーム連携、メール配信、スコアリング、架電効率化など、新規営業に必要な機能を一元化。さらにAI機能を活用することで、リードの優先順位付けやフォローの最適化をサポートし、営業の再現性とスピードを高めます。

とくに次のような課題を持つ企業に最適です。

• 名刺・リード情報が各部門で分散し、追客やナーチャリングが属人的になっている
• 展示会後のフォローが後手に回り、商談につながらない
• 見込み顧客の“温度感”がつかめず、優先順位の判断に時間がかかっている
• 新規営業の仕組み化・標準化を進めたい
• インサイドセールス体制の立ち上げや強化を図りたい

サスケは、単なる顧客管理ではなく、「リード管理 × AI」により、見込み顧客の導入意欲を高めるプロセスそのものを後押しするツールです。

獲得したリードを成果につなげたい企業にこそ、サスケ。

投稿 【事例・評判】他社はどう使っている？サスケ活用のリアルな声・口コミまとめ は ブログ｜マーケティングオートメーション(MA)・営業支援(SFA)ならサスケ に最初に表示されました。

本記事では、代表的なCRMである Salesforce / Zoho CRM / HubSpot CRM と、国産クラウドサービス サスケ を比較しながら、導入検討時に押さえておきたいポイントを整理します。特に、「比較して初めて分かるサスケの強み」を中心に解説します。

Salesforceとの比較：コストと導入ハードルの違い

1. 世界標準のSalesforceは“できることが多いが導入ハードルが高い”

Salesforce は世界的シェアを誇るCRMで、営業管理からMA（マーケティングオートメーション）、カスタマーサクセスまで幅広い機能を備えています。

一方で、その多機能ぶりは 導入コストの高さ や 設定工数の多さ に直結します。

• 初期構築にコンサルパートナーが必要なケースが多い
• 権限設定や画面レイアウト調整に専門知識が必要
• 月額費用が高め（ユーザー単位課金）

特に中小企業にとっては、「高機能だが使いこなせない」「定着せず運用負荷だけ増える」という課題もよく聞かれます。

2. サスケは操作・設定ともに分かりやすい国産CRM

一方、サスケは 営業現場で使えること を重視したシンプルな構造で、導入後すぐに運用しやすい点が大きな違いです。

• 専門知識がなくても設定変更しやすい
• 営業担当が“自分で使いこなせる”UI
• 必要な機能だけに絞られており、導入負荷が小さい

また、サスケの料金体系は CRM＋インサイドセールス機能 を含めても比較的リーズナブルで、中小〜中堅企業が導入しやすい設計となっています。

▼比較まとめ（Salesforce vs サスケ）

特に 「まずは顧客管理を整えたい企業」にはサスケの導入ハードルの低さが大きなメリット となります。

Zoho CRMとの比較：日本語サポート体制とUIの使いやすさ

Zoho CRM は「低価格で多機能」という点で人気のあるCRMです。しかし、海外製サービスのため、日本企業にとってはサポート体制やUIでギャップを感じるケースもあります。

1. Zoho CRMの課題：日本語サポート・翻訳の壁

• 画面の日本語翻訳が不自然な箇所がある
• マニュアルやヘルプが英語ベース
• 問い合わせ窓口が海外対応になるケースがある
• 画面UIが複雑で、使い慣れるまで時間がかかる

低価格は魅力ですが、運用定着までのサポート力にやや不安が残るのが正直なところです。

2. サスケは「国産＋伴走型サポート」

サスケは国産サービスのため、

• 管理画面・ヘルプはすべて日本語
• 導入時のサポートや運用相談も国内スタッフが担当
• UIがシンプルで、複雑な操作を覚える必要がない

特にサスケは 「現場が次の日から使えるシステム」を目指して設計されているため、UIの分かりやすさは他CRMと比較しても大きな強み です。

▼比較まとめ（Zoho CRM vs サスケ）

「低価格で始めたい」ならZoho CRMが候補になりますが、“使い続けられる運用”を重視する企業にはサスケが向いています。

HubSpot CRMとの比較：機能幅とマーケティング連携

HubSpot CRM は “無料で使えるCRM” として導入が進んでいるサービスです。マーケティング機能が強く、Web行動データの取得やメール配信との連携が得意です。

1. HubSpot CRMの強み：マーケティング連携の幅広さ

• 無料から使える
• MA（マーケティングオートメーション）と統合可能
• Webトラッキングやスコアリングが得意
• フォーム作成やメール配信も可能

一方で、機能が増えるほど有料プランへ移行する必要があり、最終的にコストが上がりやすい点は注意ポイントです。

2. サスケの立ち位置：インサイドセールス中心のCRM

サスケは マーケティングよりも営業実務の効率化に特化 しています。

• 架電管理、コール履歴、発信・着信連携
• 名刺・紙アンケートのデジタル化
• リード管理やステータス管理が分かりやすい
• 営業フローに合わせた柔軟なカスタム

「マーケ強化したい企業 → HubSpot」「商談化率を上げたい企業 → サスケ」

という棲み分けがイメージしやすいでしょう。

▼比較まとめ（HubSpot CRM vs サスケ）

サスケ独自の強み：名刺・紙データ活用 × 電話機能連携

他社CRMにはあまり見られない、サスケならではの特徴を整理します。

1. 名刺・紙アンケートなど“アナログデータ”に強い

サスケは、名刺・展示会の紙アンケート・申込書など、アナログデータを効率的に取り込める仕組み が充実しています。

• 名刺OCRで高速デジタル化
• 紙アンケートの入力フォーム化
• 紙データ→見込み顧客化→架電の一連管理が容易

デジタル化が進む中でも、展示会や紙申込書の運用は多くの企業で残っています。そのアナログ部分を効率化できることは、サスケならではの価値です。

2. 架電を中心としたインサイドセールスの最適化

サスケは電話機能との連携が強く、

• ワンクリック発信
• 自動着信ポップアップ
• 履歴自動保存
• 架電リストの作成・消化管理

など、インサイドセールスの効率化に特化した機能が豊富です。

この領域はSalesforceやHubSpotでもアドオンが必要になることが多く、標準機能として利用できる点は大きな強みと言えます。

導入規模別：どんな企業にサスケは向いているか？

小規模〜中小企業

• 初期設定・トレーニングが簡単
• 営業担当が数名でもすぐ運用できる
• 名刺管理や顧客管理の“最初の一歩”に最適

「まずは顧客管理を整えたい」企業に特におすすめ。

中堅企業（インサイドセールスを強化したい企業）

• 架電管理・活動履歴が見える化
• MAほど複雑な仕組みは不要だが、営業効率を上げたい
• 紙データや展示会リードを多く扱っている企業

“営業活動の実働部分”を強くしたいならサスケがハマる領域です。

大企業

Salesforce・HubSpotのような大規模システムをすでに利用しているケースも多いですが、

• 特定部署のインサイドセールス運用
• 展示会・紙アンケートのリード処理

など、部門単位のCRMとして併用する事例もあります。

まとめ：CRM比較で見えてくる「サスケの本質的な強み」

他社CRMと比較すると、サスケの強みは明確です。

1. 導入・運用が簡単で現場に定着しやすい
2. 名刺・紙データ・架電など、“アナログをデジタル化する領域”に強い
3. インサイドセールスの実務に直結する機能が豊富
4. 日本語UIと国内サポートで安心して使える

CRM選定では機能の多さよりも、「現場が使い続けられるか」が最も重要です。

サスケは、過剰な多機能化ではなく“営業現場に必要な機能だけを、分かりやすく”届けるCRMです。顧客管理の基盤を整えたい企業、営業の生産性を上げたい企業にとって、非常に相性の良い選択肢になるはずです。

新規営業を加速させたいなら、サスケ

CRMを比較していくと、それぞれに強みはありますが、「商談前の見込み顧客をどれだけ効率よく育成し、営業チャンスを最大化できるか」 という観点では、サスケは独自のポジションを持っています。

サスケは リード管理 × AI × インサイドセールス最適化 を軸に、新規開拓営業の成果を底上げするための仕組みをワンストップで提供するクラウドサービスです。

• 展示会・名刺・Webフォームなど、バラバラなリードを集約
• AIによる優先度分析で「今アプローチすべき見込み顧客」が分かる
• 架電・メール・活動履歴がひとつに統合され、営業効率が大幅UP
• 商談化前の育成プロセスに強く、受注率の向上に直結

「もっと新規営業を加速したい」
「商談以前のリードが管理しきれない」
「MAほど複雑な仕組みはいらないが成果は出したい」
そんな企業には、サスケが最適解になり得ます。

投稿 【比較】他社CRMと比べて見えてきたサスケ活用の強み は ブログ｜マーケティングオートメーション(MA)・営業支援(SFA)ならサスケ に最初に表示されました。

この記事では、サスケ導入直後によくつまずく3つのポイント

1. ユーザー権限設定
2. データインポート前の項目整備
3. 通知・アラートの設定

を中心に、実務目線で解説します。

サスケの初期設定でつまずきやすい理由とは？

サスケの初期設定で混乱が起こる多くの原因は、
「誰がどこまで操作するのか」「どんな情報を入力すべきか」が曖昧なままスタートしてしまうことです。

特に以下のケースでは注意が必要です。

• 営業部長と情シス、どちらが設定を担当するか曖昧
• 営業担当者がいきなり入力を開始し、後から項目を追加・修正
• 権限設定を行わず、全員が全ての情報を編集できる状態になっている

これらはすべて、「最初に最低限のルールを決めておくかどうか」で防ぐことができます。
そこで最初に押さえるべきポイントを順番に解説していきます。

ユーザー権限設定：誰が何を操作できるのかを最初に決める

サスケでは、ユーザーごとに操作範囲を制限できる権限設定機能があります。
導入初期で最も多いミスは「権限を全員『管理者』にしてしまうこと」です。
これでは、意図せず項目を削除・上書きされる恐れがあり、データの正確性が保てません。

権限の基本構造

主な権限は次の通りです。

設定は「基本設定 > 権限設定」から行えます。
初期設定段階では、最低1名の管理者と、営業担当者用の権限グループを作るのが基本です。

データインポート前の項目整備：Excelを入れる前に必ずやること

データ（顧客・企業リスト）をインポートすると「後から項目を追加したい」「フォーマットがバラバラで修正が大変」といった問題が起こりやすくなります。
そのため、データを入れる前に必ず“項目の設計”を終わらせておくことが重要です。

顧客テーブル（項目）の整理手順

1. 基本設定 > 顧客テーブル設定へ移動
2. 既存項目（会社名・部署・メールアドレスなど）を確認
3. 自社で必要な項目（例：展示会名／ランク／商談予定日など）を追加
4. 重要項目は「必須」に設定し、入力漏れを防止

項目追加を後から行うと、「既に登録されているデータすべてに入力が必要になる」「CSVの再作成が発生する」など手戻りが多く発生します。導入前に整えることがポイントです。

Excelインポート（CSV）の準備ポイント

サスケの一括登録では、「列名」と「項目の型（文字／数値／日付）」が一致している必要があります。
よくある失敗例：

• 全角・半角が混ざっている
• メールアドレスにスペースが含まれている
• 日付の表記が「2025/1/5」「2025-01-05」で混在

特に日付の形式は、サスケ側で指定されたフォーマットに統一しておきましょう。

通知・アラート設定：フォロー漏れ・放置案件を防ぐ

設定しておくと便利なのがアラート・通知機能です。
「展示会後にフォローし忘れた」「見積送付後、放置してしまっていた」などの営業あるあるを防ぎます。

設定方法は、基本設定 > 通知設定／アラート設定から行います。

よく使われる通知・アラート例

設定しておくと、担当者がサスケを開かなくても重要な情報を見落としません。

よくある失敗と回避策まとめ

まとめ：初期設定が運用の成否を決める

サスケはツールそのものよりも「どう運用するか」で成果が決まります。
特に初期設定の段階で、

• 権限
• 項目
• 通知ルール

を整えておくことで、運用開始後の手戻りや入力トラブルを大幅に減らせます。

最初の1週間でこれらを整えておくことで、その後の運用の8割はスムーズに進むといっても過言ではありません。
社内で迷ったら、まずはこの記事の3ステップをチェックしてみてください。

初期設定をラクに進めたいなら、クラウドサービス サスケ

サスケでは、導入初期の設定から運用定着までをサポートする仕組みが充実しています。
管理者・担当者の権限設定、顧客データの項目整備、一括登録、通知・アラート設定など、今回紹介した設定ポイントはすべてサスケ内で簡単に行えます。

さらに、AIがリードの温度感をスコアリングし、どの顧客から優先的にアプローチすべきかを自動で提示。
初期設定を整えたあとは、データが自然と活用できる営業体制を構築できます。

「リード管理×AIで新規営業が加速する」
——そんな仕組みをスムーズに始めたい方は、ぜひクラウドサービス サスケをお試しください。

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せっかくのリードも、データ化されなければ“資産”にはなりません。本記事では、展示会やイベントで集めた紙データをクラウドサービス サスケを活用してデジタル化 → 管理 → アプローチ → 商談化へつなげる方法を解説します。

名刺スキャンの流れと効率化ポイント

展示会で最も多いデータが「名刺」です。サスケでは、モバイル端末のカメラまたはスキャナーで名刺を読み取り、OCRで自動データ化することができます。

▼基本の流れ

1. サスケのスマホアプリを起動
2. 名刺を撮影し、AI-OCRで情報を読み取り
3. 氏名・会社名・メールアドレスなどが自動入力
4. 顧客データベースへ即時反映

重複登録を避けるため、既存データとの照合も自動で行われます。これにより「同じ名刺を何回も登録してしまう」「展示会ごとにExcelが乱立する」といったミスを防止できます。

▼効率化のポイント

• 撮影時は白背景＆反射防止のマットを使う
• 撮影担当を複数人に分け、登録作業を展示会中に終了させる
• 入力項目の初期設定を「展示会用テンプレート」にしておく

アンケート・資料の取り込み・データ化

名刺だけでなく、来場者アンケートや商材資料に手書きで書かれた情報も、サスケではスキャン → PDF化 → 画像解析 → 設問別のデータ入力が可能です。

手順の一例

1. アンケート用紙をまとめてスキャナーでPDF化
2. サスケ管理画面から「資料スキャン」を選択
3. スキャン済みファイルをアップロード
4. 記入者名（名刺のデータと紐づけ）＋回答内容を自動判別

展示会後に「紙をPDFにするだけで時間が終わる」「アンケート内容をExcelに転記している」などの手作業は不要になります。手書き文字もAIが読み取るため、大量の情報でも短時間でデータ化できます。

重複チェック＆一括登録で即時アプローチ体制へ

展示会後はスピードが重要です。競合より早く接触できれば商談化率が大きく変わります。
サスケの「一括登録」機能は以下のような課題に対応します。

▼できること

• CSV・スキャンデータをまとめてアップロード
• 会社名・メールアドレス・電話番号などを基準に重複判定
• 既存顧客か新規かを自動判定して統合または新規登録
• 自動で担当者にタスク割り振り・ステータス設定も可能

これにより、展示会終了日の夜には全データが整理された状態で登録され、翌日から架電・メールがスタートできる体制が整います。

展示会後フォローのシナリオ例（メール＋架電）

展示会で接点を持った見込み顧客には、温度感が冷めないうちにアプローチすることが重要です。サスケの「シナリオ機能」は、メール送信と架電タスクを自動化できます。

▼シナリオ例

「メール送信→反応をAIスコア化→温度の高い順に営業が架電」という流れが自動で回るため、属人化を防ぎ、営業活動の抜け漏れもなくなります。

参考：サスケ マニュアル＞お役立ち情報＞サスケ機能＞シナリオ機能

活用事例：展示会から商談へつながったケース

ケース①：年間15回以上展示会に参加する製造業企業の場合

• 展示会では名刺とヒアリングシートを併用していたが、紙の情報を外部業者へ委託してデータ化しており、反映までに約2週間かかっていた
• 展示会後すぐにアプローチができず、熱量が下がった状態での架電・メールが常態化

→ サスケ導入後は、名刺やヒアリングシートをスキャンするだけでデータ化でき、紙情報と顧客データの紐づけも自動
→ 展示会直後からインサイドセールスがフォローを開始できるようになり、展示会の成果が可視化されるようになった

詳しい導入事例はこちら

ケース②：ソフトウェアサービス企業の場合

• 名刺とアンケート情報をExcelへ転記しており、1回の展示会でデータ入力に3日ほどかかっていた
• その間、メール送信や架電ができず、温度感の高いリードを取りこぼすこともあった

→ サスケ活用後は、スキャン～登録までの作業が約3時間に短縮
→ 展示会当日からお礼メール・フォローを開始できるようになり、新規案件数が約10倍に増加
→ 営業の動き出しが早まり、商談化率も向上

詳しい導入事例はこちら

どちらの企業も「紙からデジタルへの変換スピード」が成果に直結していました。

まとめ：紙データを“その日のうちにデジタル資産”へ

展示会の成果は「何件名刺を集めたか」ではなく、どれだけ早くデータ化し、アプローチにつなげられるかで決まります。
紙データをサスケで一元管理し、重複なく蓄積・活用することで、展示会は単なる情報収集の場ではなく、商談創出の起点になります。

展示会リードの活用なら、サスケ

クラウドサービス「サスケ」は、新規営業で発生するリード（見込み顧客）情報を統合・管理し、営業機会へつなげる新規営業支援システムです。名刺スキャン・一括登録・メールシナリオ・分析機能まで一つのプラットフォームで完結できるため、展示会後すぐにアプローチを開始できます。

リード管理×AIで新規営業を加速する。
紙の名刺やアンケートを迅速にデジタル資産へ変え、展示会を確実に成果へつなげたい企業に最適なツールです。

資料請求・無料デモも受付中ですので、ぜひご相談ください。

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クラウドサービス サスケのモバイル機能を活用すれば、外出先でもスムーズに情報管理や活動報告ができ、営業効率を一段と高めることができます。本記事では、フィールドセールスが成果を上げるために活用したいサスケのおすすめ機能を5つご紹介します。

 顧客情報のモバイル閲覧で移動中に商談準備

サスケはPCだけでなく、スマホやタブレットからもアクセスできます。外出先や移動中でも、顧客リストや案件一覧、詳細情報をすぐに確認できるのは大きなメリットです。

特に初訪問の際には、過去の対応履歴や担当者情報を直前に見返すことで、スムーズに会話を進められます。また、既存顧客への再訪問でも、前回商談のメモや対応内容を確認しておけば、話の切り出しや次回提案の精度が格段に上がります。

スマホから活動履歴を即時入力

訪問が終わった後、オフィスに戻ってからまとめて報告…では、どうしても記憶が曖昧になり、細かいニュアンスが抜けてしまいます。サスケなら、商談直後にスマホから活動履歴を入力できます。

訪問記録や商談メモをその場で登録すれば、熱が冷めないうちに情報を残せるため、精度の高いデータ蓄積が可能です。忙しいフィールドセールスにとって、入力作業を後回しにしなくて済むのは大きなメリットです。

外出先から日報を提出、タイムリーに共有

サスケには日報機能があり、外出先からでも即座に入力・提出が可能です。わざわざ帰社してからまとめる必要がなく、訪問終了後すぐに上長やチームメンバーと情報を共有できます。

これにより、営業マネージャーはリアルタイムで進捗を把握でき、必要に応じて迅速にフォローアップ指示を出せます。チーム全体の動きも見える化されるため、組織的に営業活動を最適化できます。

案件状況をその場で更新、次回アクションも明確化

フィールドセールスでは「案件の進捗をどこまで進められたか」を即時に更新することが重要です。サスケなら、商談終了後すぐに進捗度やステータスを更新し、次回アクションを登録できます。

たとえば「提案資料送付」「次回デモ実施」など、具体的なタスクを入力すれば、抜け漏れなく案件管理が可能に。案件ごとの状況が常に最新化されることで、チーム全体で情報を共有でき、営業効率が飛躍的に向上します。

プッシュ通知で次回訪問やアクションを漏れなく管理

多忙なフィールドセールスにとって、次回訪問やタスクの抜け漏れは大きな損失につながります。サスケでは、設定したスケジュールやタスクに応じてプッシュ通知／アラートが届くため、忘れがちなアクションも確実に実行できます。

例えば「訪問予定の1時間前に通知」「再アプローチが必要な顧客をリマインド」など、細かく設定できるので、自分の営業スタイルに合わせて活用できます。これにより、チャンスを逃さずに継続的なフォローが可能となります。

まとめ：移動中も営業を止めないフィールドセールスのコツ

本記事では、フィールドセールスが外出先でも効率的に営業を進めるためのポイントをご紹介しました。

• 顧客情報をすぐ確認できる
• 訪問後すぐに履歴を残せる
• 日報や案件進捗を即時共有できる
• プッシュ通知で行動を漏らさない

これらを実践することで、移動中でも営業の質を落とさず、成果につなげることができます。

フィールドセールスの強化なら、サスケ

クラウドサービス サスケは、フィールドセールスに欠かせない モバイルでの顧客情報確認や活動履歴入力、案件進捗管理、プッシュ通知 といった機能を一元的に提供。外出の多い営業担当者が「営業を止めない」ための仕組みを備えています。

さらにサスケは、単なるSFA/CRMではなく、AIを活用して見込み顧客の導入意欲を高めることに特化した新規営業支援システムです。リード管理から商談化、受注までをスムーズにつなぎ、フィールドセールスの成果を一段と加速させます。

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モバイル版のログインと基本UI

サスケのモバイル版は、同じアカウント情報でログインできます。
トップ画面には「今日の活動」や「ピックアップ情報」など、日々の営業行動に直結する情報がコンパクトに表示。
商談や訪問スケジュールをすぐに把握できるため、1日の営業計画を立てやすくなります。

また、モバイル版のUIは、スマホ操作に最適化されたシンプルな設計。
一覧や詳細ページは縦スクロールで直感的に操作でき、ボタンや入力欄も指で押しやすいサイズ感に調整されています。

顧客管理機能をスマホで活用する

モバイル版でも顧客一覧の表示項目をカスタマイズ可能。
訪問先の業種・担当者・直近対応日など、外出中に確認したい情報を一覧に出すことで、現場での情報アクセスがスムーズになります。

顧客詳細画面では、企業情報だけでなく、過去の商談履歴や対応履歴も一目で確認可能。
さらに、詳細ページから案件情報への遷移もワンタップで行えるため、「この企業の進行中案件は？」といった確認もその場で完結します。

案件管理機能で進捗をリアルタイム更新

営業活動の現場では、「いま進行中の案件のステータスをすぐに更新したい」というシーンが多くあります。
モバイル版では、案件一覧を確認しながら進捗状況を直接更新できるため、訪問直後にそのまま記録を反映可能です。

たとえば、
・「見積提出済み」→「受注見込み」へステータスを変更
・次回フォロー日を入力
・担当者コメントを追記
といった操作も、アプリを閉じずに完了できます。
PCに戻ってから更新する手間が省け、情報の鮮度を保ちながら案件管理が可能になります。

活動記録・日報をその場で入力

訪問後の記録や架電履歴をその場で残すことで、記憶が新しいうちに正確な内容を登録できます。

参考：サスケ活用講座＞サスケSalesのアップデート【モバイル版】

モバイル版では、顧客詳細画面や案件詳細画面から「活動登録」ボタンを押すだけで、
・訪問・電話・メールなどの活動種別
・内容メモ
・次回アクション予定
を手軽に入力できます。

活動記録はチーム全体で共有されるため、他メンバーが進行状況をリアルタイムで把握できるのも利点です。
「誰がどの顧客に対応中か」をすぐ確認でき、フォロー漏れ防止にもつながります。

サスケLead モバイルで新規リードを即登録・即対応

展示会や名刺交換、飛び込み訪問など、外出先でのリード獲得機会は少なくありません。
そんな時に役立つのがサスケLead モバイル版です。

スマホのカメラで名刺やアンケート用紙を撮影するだけで、自動文字認識（OCR）でリード情報を登録。

参考：サスケ マニュアル＞Cloud Scan＞CloudScanアプリ～iOS版 設定・操作マニュアル～

さらに登録直後に、
・電話発信（ワンクリック架電）
・メール送信テンプレートの利用
といった即時アプローチも可能です。

リード情報はサスケSales側にも同期されるため、商談化までの流れを止めずにスムーズに引き継げます。
外出中に「リードを取り逃がさない」「その場でアクションできる」ことが、成果を大きく左右します。

モバイルならではの制約と注意点

モバイル版は外出先での操作に最適化されていますが、一部の集計・設定機能はPC専用となっています。
たとえば以下の操作はスマホでは制限されます。
・ダッシュボード・レポートなどの詳細集計
・権限設定やレイアウト編集などの管理機能

そのため、日々の活動・進捗更新・リード登録はモバイルで、
週次や月次の分析・設定はPCで行う、といった使い分けがおすすめです。

また、通信環境が不安定な場所では一時的にデータ送信が遅延する場合もあるため、保存前の再確認を心がけると安心です。

まとめ：外出先でもサスケで「止まらない営業活動」を

営業活動は、オフィスの中だけで完結しません。
サスケのモバイル版を活用すれば、外出先でも顧客情報の確認や活動記録の登録、リードの即時対応までをスムーズに行うことができます。
現場のスピード感を損なわず、「今すぐ動ける営業チーム」を実現できるのが大きな魅力です。

日々の訪問や移動時間も成果につなげるために、モバイル版サスケを活用して“止まらない営業活動”を始めましょう。

外出営業の生産性向上なら、サスケ

クラウドサービス サスケは、外出先でも顧客情報や案件データを一元管理できるモバイル対応SFA/CRM/MAツールです。
スマホやタブレットからリード登録・進捗更新・活動報告までを完結でき、移動中の“すきま時間”を営業成果に変えることが可能です。

さらに、AI機能によるリード分析やアプローチ優先度の自動判断により、外出先でも最適な営業アクションを選択できます。
オフィスと現場をシームレスにつなぎ、チーム全体の生産性を高めるのがサスケの強みです。

リード管理×AIで新規営業を加速させるクラウドサービス サスケ。
外出の多い営業チームこそ、モバイルを活かしたスマートな営業スタイルをぜひご体感ください。

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CSV一括登録で効率的にリードを取り込む

展示会やウェビナー、外部リストから獲得したリードを一件ずつ手入力するのは大きな負担です。サスケ無料版ではCSVファイルを使った一括登録が可能で、大量のリードを短時間で取り込めます。

さらに、項目ごとに設定を行うことで「会社名」「電話番号」などをキーにした重複チェックが自動で働きます。これにより、同じ顧客が何度も登録されるリスクを防ぎ、リストの品質を維持できます。

検索とフィルタで欲しい顧客をすぐに探せる

無料版でも顧客検索やフィルタリング機能が利用できます。例えば「展示会で獲得したリードだけを抽出」「〇月以降にアプローチしていない企業を確認」といった活用が可能です。
シンプルながらも営業活動に直結する情報整理ができるため、小規模なチームでも効率的にフォロー体制を回せます。

対応履歴と定型文で営業活動をスムーズに

営業活動では「誰が、いつ、どんな対応をしたか」を残すことが重要です。サスケ無料版では、顧客ごとに対応履歴を登録・閲覧できます。商談日程の調整、電話のやり取り、メール対応などを記録しておけば、担当者が変わってもスムーズに引き継ぎが可能です。

さらに便利なのが履歴定型文。よく使う文言をあらかじめ登録しておくことで、入力作業を短縮できます。定型化された履歴を残すことで、後からの分析や再アプローチにも役立ちます。

再アプローチ設定でフォロー漏れを防ぐ

リード管理でありがちなのが「一度アプローチした後に放置してしまう」こと。サスケの無料版では、再アプローチ日を設定でき、対応履歴と連動して通知されます。
例えば「1か月後に再連絡する」「イベント後に資料送付する」といったタスク管理を自動化できるため、商談化率の向上につながります。

一括メール送信と配信結果表示

顧客にまとめてアプローチする際には一括メール送信機能が活躍します。無料版でも一定数のメールをまとめて送ることができ、配信結果（送信成功・エラー件数など）も確認可能です。

ニュースレターやフォローメールを簡単に配信できるので、営業担当者の工数を減らしつつ、効率的な接触機会を生み出せます。

無料版と有料版の違いを整理

無料版で基本的な顧客管理やメール配信を体験できますが、有料版ではさらに拡張された機能を利用できます。

無料版で「使いやすい」と感じたら、有料版への移行でさらに細かいマーケティング施策や営業自動化を実現できます。

サスケの料金表はこちら

まとめ：無料版から始めて成果を体感しよう

クラウドサービス サスケは、無料版でもリード管理・営業支援・メール配信の基本機能が揃っているため、初めてのCRM導入にも最適です。
まずは無料で試して、「顧客情報を一元管理できる便利さ」「再アプローチ漏れを防げる安心感」「一括メール配信の効率性」を体感してみましょう。

有料版へのステップアップを視野に入れつつ、まずは無料版を最大限に活用することで、営業成果を一段と高められるはずです。

無料版から本格活用へ進めるなら、サスケ

無料版でもリード管理や対応履歴、メール配信といった基本機能を備えているクラウドサービス サスケですが、有料版に移行すればAIを活用したスコアリングやシナリオメール、外部ツールとの連携など、より高度な営業・マーケティング施策を実現できます。

サスケは「案件化前の見込み顧客の意欲を高める」ことに特化した新規営業支援システム。リード情報を統合・管理し、商談化までのプロセスを後押しする仕組みが整っています。
もし「無理用版で便利だと感じた」「もっと成果を高めたい」と思ったら、ぜひ有料版を検討してください。リード管理×AIで新規営業を加速させる第一歩を踏み出せます。

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クラウドサービス サスケには、こうした課題を解決するための機能が数多く搭載されています。今回はその中でも、特に「リード管理の効率化」と「成果最大化」に直結するおすすめ機能を5つご紹介します。

リード情報の設定（種別・チャネル管理）

サスケでは、リードの「種別」や「流入チャネル」を柔軟に設定できます。
例えば「展示会」「セミナー」「ウェブ広告」などのチャネルや、「個人」「法人」「代理店」などの区分をあらかじめ設定しておくことで、後からの集計や分析がスムーズになります。

チャネルや種別は営業戦略に合わせて自由に追加・編集が可能です。こうした仕組みがあることで、「どのチャネルから獲得したリードが商談化率が高いのか」を正確に把握でき、効果的な施策立案に直結します。

CSVフォーマットを使った一括登録

展示会後やキャンペーン終了後、数百件単位のリードを手入力するのは大きな負担です。
サスケでは、専用フォーマットに沿ったCSVをアップロードするだけで、リード情報を一括登録できます。

一括登録機能では「会社名」「担当者名」「メールアドレス」などの基本情報に加え、独自に追加したカスタム項目も取り込めます。これにより、登録作業の効率化だけでなく、情報の精度を保ったままリード管理を始められます。

重複検出とクレンジング機能

リード管理で悩まされやすいのが「同じ顧客が複数登録される」問題です。
サスケには重複チェック機能があり、会社名・電話番号・メールアドレスなどの項目を基準に自動的に重複を検知。管理者が設定したルールに基づき、統合やクレンジングが可能です。

例えば、名刺入力とCSV登録で同一人物が重複した場合も、システムが検知してアラートを出します。これにより「二重にアプローチして不信感を与えてしまう」といったトラブルを未然に防げます。

紙データのスキャン登録（名刺・アンケート）

展示会やセミナーでは、依然として紙の名刺やアンケートがリード獲得の中心です。
サスケはスマホカメラやスキャナーを活用してこれらの情報を取り込み、自動でテキスト化して登録できます。入力作業の手間を減らし、現場で収集したデータをすぐに営業活動に活かせるのが特長です。

名刺

名刺情報を自動認識し、リードとして登録できます。おもて・うらの両面をまとめて保存できるため、部署名や直通番号などの細かな情報も漏れません。スマホでも取り込み可能なので展示会や訪問先で受け取った名刺を即座にデータベース化でき、帰社後すぐのフォローにつなげられます。

資料

展示会やセミナーで集めたアンケート用紙や申込書なども、そのまま取り込んでデータ化できます。記入内容は自動でサスケに登録されるため、紙の束を整理する手間がなくなり、現場で集めた声を迅速に営業活動へ反映可能です。

これにより、手入力の手間を大幅に削減できるだけでなく、現場で収集した情報をすぐにデータベース化できます。営業担当が帰社後すぐにフォローコールを行えるなど、スピード感のある対応が可能になります。

スコアリングによるホットリード抽出

大量のリードがあっても、すべてに同じように対応するのは非効率です。
サスケの「スコアリング機能」を活用すれば、顧客の行動や属性に応じて自動的にスコアを付与し、受注につながりやすいホットリードを抽出できます。

たとえば「資料請求を行った」「メールを複数回開封した」といった行動を高得点に設定することで、営業担当は優先度の高いリードから順にアプローチできます。これにより「確度の高い商談」を効率よく創出できるのです。

対応履歴による情報共有

営業活動は一人で完結するものではありません。複数の担当者が同じ顧客に関わるケースも多く、その際に「誰が、いつ、どんな対応をしたのか」が把握できないと機会損失につながります。

サスケでは、顧客ごとにメール・電話・訪問などの対応履歴を一元管理できます。
履歴はチーム全員がリアルタイムに共有できるため、引き継ぎもスムーズ。対応の抜け漏れや重複を防ぎ、組織全体での営業力を高められます。

まとめ：サスケでリード管理を次のステージへ

リード管理は「数を増やす」こと以上に、「精度高く育てる」ことが成果に直結します。
クラウドサービス サスケには、

• 情報を正確に整理する仕組み
• 登録を効率化する機能
• 有望なリードを見極める分析力
• チームで共有する基盤

が揃っています。

こうした機能を使いこなすことで、単なるリードの保有にとどまらず、成果に直結するリード管理を実現できるでしょう。

もし「リード管理に課題がある」「もっと効率的に成果を上げたい」と感じている方は、ぜひサスケを活用してみてください。

リード管理で成果を上げたいなら、サスケ

リードを集めるだけでなく、効率的に整理し、重複を防ぎ、有望な顧客を見極め、チーム全体で活用する――営業成果につなげるには、この一連のプロセスをスムーズに回す仕組みが欠かせません。

クラウドサービス サスケ は、リード情報の設定や一括登録、スコアリングや対応履歴の共有など、営業活動を加速させる機能を標準搭載しています。さらにAIを活用して、商談化前のリードの導入意欲を高められる点が大きな特長です。

「もっと効率的に新規開拓を進めたい」「有望なリードを取りこぼしたくない」――そんな課題をお持ちの方は、ぜひサスケで次の営業成果を実感してください。

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