2つのシナリオが同時に動いたとき、メールは2通分も送付されるのか?
もし、この「顧客にメール」を設定していたシナリオが複数あり、同時に複数実行された場合は設定によっては複数メールが送信されますのでご注意ください。
複数送信されるケース
「送信頻度」が「シナリオ判定のたびに送信」に設定されている場合、複数送信される仕様となります。そのため、もし同時にシナリオが動く可能性がある&複数同時送信されたくない場合は「1日一回だけ送信」に変更いただけますと幸いです。
解説
複数のシナリオが同時に動くケースですが、システムの内部的には順々に処理されております(シナリオAが動き、完了したあとにシナリオBが実行されるイメージです)。そのため、同時に見えて実際には『それぞれ別々の異なる時間』に処理されております。
なお、シナリオAとシナリオBどちらが先に処理されるかにつきましては、その時々により異なりますのでご回答は難しい所となります。その点のみご了承くださいますようお願い申し上げます。
※この挙動につきましてはアップデートにより変更となる可能性もございます