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Webフォームの「戻る」ボタンをクリックするとエラーになる場合……

サスケの仕様について困ったとき

Webフォームの「Thanksページの設定」では「戻るボタンの戻り先URL」でURLを設定できます。

しかしURLによっては『戻る』ボタンをクリックすると、エラーになるケースがございます。

これは『戻る』ボタンをクリックした際、「戻るボタンの戻り先URL」に対してPOSTというメソッドでページ遷移しており、設定したURL(ホームページ)側がこのPOSTを受付けてない・対応してない場合にエラーとなってしまいます。

※注意※
本対応はサポート対象外となります

対策

一番、簡単な対応としましては「公開ページ設定」にてJavaScriptを設定する方法となります。

設定方法

まずは設定したいWebフォームの「公開ページ設定」を開きます。

そして「Thanksページの設定」まで移動し、「ヘッダー情報」へ下記のJavaScript(HTML)を記載し、保存します。
<script>
document.addEventListener('DOMContentLoaded', () => {
  const form = document.querySelector('form[method="post"]');
  const url = form.action;
  const submit = e => {
    e.preventDefault();
    location.assign(url);
  };
  form.addEventListener('submit', submit, { capture: true });
  form.querySelector('[type="submit"]').addEventListener('click', submit);
});
</script>

これで問題無くページ遷移するようになりますので、お試しいただけますと幸いです。

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