サスケの仕様について

2026/07/13より、サスケ Lead・Sales・テレアポ職人では顧客情報の登録件数が契約上限に近づいた際に、契約担当者へ通知メールが送信されるようになりました。

対象サービス

通知メールの対象は、以下のサービスです。

• サスケ Lead
• サスケ Sales
• テレアポ職人

通知メールが送信されるタイミング

登録件数が契約上限に対して、以下の割合を超えたタイミングで「まもなく上限に達します」という通知メールが送信されます。

• 60%
• 70%
• 80%
• 90%
• 99%

登録件数が上限へ到達した場合は、上限到達を知らせる別の通知メールが送信されます。

同じ割合を超えた状態で顧客情報を追加しても、同じ段階の通知メールが繰り返し送信されることはありません。次の通知基準を超えた時点で、新しい通知メールが送信されます。

どの登録方法でも判定されます

通知の判定は、顧客情報の登録経路を問いません。

たとえば、以下の方法で登録件数が増えた場合も通知の対象です。

• 個別登録
• CSVなどを用いた一括登録
• Webフォーム連携による登録
• Cloud Scanによる登録
• APIによる登録
• 他サービス（アドオン）からの連携登録

通知先

通知メールは、サスケの契約担当者として登録されているメールアドレスへ送信されます。

通知が届かない場合は、現在登録されている契約担当者のメールアドレスが利用可能なものかご確認ください。

「まもなく上限に達します」メールの内容

登録件数が通知基準を超えると、以下のようなメールが送信されます。

件名

【サスケ】サスケ Leadの登録件数がまもなく上限に達します

本文例

株式会社サンプル
山田 太郎 様

毎度サスケをご利用いただきまして、ありがとうございます。

現在ご利用中の「サスケ Lead」の登録件数が、
ご契約の上限に近づいています。

上限に達すると新たな顧客情報を登録できなくなりますので、
お早めにプラン変更の手続きをご検討ください。

プラン変更後の料金は翌月の利用料金に反映されます。

-------------------------------------------
現在の登録件数：9,100件（残：900件）
ご契約件数　　：0～10,000件

メール本文には、現在の登録件数、残りの登録可能件数、契約件数の範囲が表示されます。

上限へ到達した場合

登録件数が契約上限へ到達すると、以下のような件名のメールが送信されます。

【サスケ】サスケ Leadの登録件数が上限に達しました

上限へ到達した状態では、上位プランへ変更するまで新しい顧客情報を登録できません。

管理画面からの登録だけでなく、CSV一括インポート、API、メール連携などによる登録も受け付けられなくなります。

通知メールが届いた場合の対応

通知メールが届いた場合は、不要な顧客情報を整理するか、契約件数の変更をご検討ください。

登録件数が上限へ到達すると、新規登録処理が停止します。APIやメール連携などを利用している場合は、登録失敗に気づきにくいことがあるため、上限へ到達する前の対応をおすすめします。