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テレアポリストをひとつに
- リストを一元管理
- チームで共有
- 重複や漏れを防止


テレアポ管理にExcelを使っている営業組織へ
架電リスト・対応履歴・次回アプローチをひとつに。
誰が・どこに・いつ電話するかをチームで共有し、かけっぱなしのテレアポを、
次の商談につなげます。
※ まずは資料でサスケの機能をご確認いただけます。
1,000社以上
累計導入企業数
2009年〜の累計
98.9%
継続利用率
契約更新率ベース
17年
テレアポ営業支援の実績
2009年サービス開始
1日
最短導入日数
設定から即日利用開始可能
PROBLEM
営業ごとに別々のExcelを使っていて、他メンバーの活動が見えない。顧客から「昨日も別の方から電話がありましたよ」と言われてしまう。
顧客の過去の会話が残っておらず引き継ぎ不可。毎回ゼロから話さないといけないため、顧客の信頼を損ねてしまう。
「3か月後に連絡」「来期検討」と言われても、そのまま放置。せっかくの見込み顧客を取りこぼし続けている。
Excelを絞り込み、担当を振り分け、重複をチェック。リスト作成だけで午前中が終わってしまう日もある。
誰が何件電話して、どのくらい接続・アポにつながったのかを手作業で集計。本来やるべきコーチングの時間がない。
受電・顧客対応
架電リストを一元管理
対応履歴を記録・共有
次回アプローチを管理
SOLUTION
| 観点 |
BEFORE — Excel管理の現場
|
AFTER — サスケ導入後
|
|---|---|---|
| リスト管理 | ||
| 架電前確認 | ||
| 履歴記録 | ||
| 次回予定 | ||
| 重複防止 | ||
| 顧客の追客 |
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THE SOLUTION
DAILY FLOW
リスト作成から架電、履歴入力、再アプローチ、振り返りまで。
Excelを行ったり来たりせず、サスケ上でテレアポ業務を進められます。
9:0001
条件やリストから、今日の架電対象を確認。
優先順位が一目でわかるので、すぐに動き出せる。
9:1002
過去の履歴や前回の会話内容を確認して電話。「初めてお電話します」ではなく「その後いかがですか」から始められる。
架電後03
不在・資料送付・アポイントなどの結果と、「明日再架電」「3か月後に連絡」などの次回予定をその場で登録。
日中04
登録した履歴を残しながら、リストに沿って営業活動を継続。チーム全員の動きがリアルタイムで見える。
17:3005
管理者は架電数・接触数・アポイントなどをまとめて確認。翌日のリスト優先順位を整理して終了。
テレアポの一連の流れを、
サスケでシンプルに管理。
COMPARISON
テレアポ管理に特化しているから、サスケはここが違います。
| 機能・特徴 | Excel | CTI | 一般的な CRM/ |
|
|---|---|---|---|---|
| 営業リスト管理 | ||||
| 架電履歴管理 | ||||
| 次回アプローチ管理 | ||||
| 多数の見込み顧客の追客 | ||||
| テレアポ活動集計 | ||||
| シンプルな運用 |
サスケは
「誰に電話し、何を話し、次にいつ電話する」
PCから発信
通話録音
顧客履歴への保存
録音から
文字起こし
要約
CUSTOMER VOICE業務効率化の事例
導入前は、架電履歴の確認や入力に手間がかかり、アプローチ数や新規案件の創出が伸び悩んでいました。
サスケでリード情報や対応履歴を一元管理したことで、営業担当者同士の情報共有がスムーズに。テレアポ業務の効率化だけでなく、メール配信などにも活用の幅を広げ、継続的な売上成長を支えています。
株式会社天職市場 様
REASON
1,000社以上の導入実績と17年のテレアポ支援から導き出した、
サスケならではの強みをご紹介します。
サスケの原点は「テレアポ職人」。2009年のサービス開始以来、幅広い業種の新規営業を支援してきました。現場で積み上げた知見がツールの設計に活きており、「使える機能だけ」を厳選しています。
17年テレアポ営業支援の実績
さまざまな規模・業種のテレアポ営業チームに使われてきたからこそ、現場のリアルな課題に応えた機能が揃っています。「使う人が毎日使える」を最優先に設計しています。
1,000社以上累計導入企業
テレアポに必要な機能だけを厳選。汎用CRMのような複雑さはなく、初日から営業担当者が使い始められます。「難しくて定着しない」という失敗がありません。
最短1日チーム定着期間
設定の仕方から日々の運用まで、専任担当者が個別にサポートします。テレアポのやり方からご相談いただけるのがサスケならではです。
98.9%継続利用率
STEP1

自社のテレアポに合わせて
項目を設定
STEP2

現在のExcelを
CSV形式でインポート
STEP3

シンプルな操作方法を
メンバーに共有
STEP4

すぐにテレアポを
開始できます
必要に応じて設定代行・データインポート・利用者講習などの導入支援も提供可能です。
FAQ
はい。お使いのExcelをCSV形式で保存いただければ、そのままインポートできます。必要に応じて、データインポートの代行も承ります。
はい。サスケ単体で、営業リスト・対応履歴・次回アプローチをまとめて管理できます。PCからの発信や通話録音が必要になった際に、電話機能を組み合わせることも可能です。
はい。架電数・接触数・アポイント数などを担当者別に自動で集計し、進捗をリアルタイムで確認できます。
はい。「明日再架電」「3か月後に連絡」などの次回予定をその場で登録でき、次に電話する相手がすぐにわかるため、追客漏れを防げます。
はい。絞り込みや担当者への振り分けで、大量のリストも効率よく管理できます。登録件数に上限はありませんが、件数により月額費用が異なります。運用方法もお気軽にご相談ください。
はい。少人数(3名〜)のチームから大規模なチームまで対応しています。
サスケはテレアポに必要な機能を厳選しているため、汎用的なCRM/SFAのような複雑さがなく、初日から営業担当者が使い始められます。
最短即日でご利用を開始いただけます。設定代行・データインポート・利用者講習などの導入支援も提供しています。
架電リスト・対応履歴・次回アプローチをひとつに。テレアポを、Excelと記憶頼みから仕組みへ。
※ まずは資料でサスケの機能をご確認いただけます。