【Cloud CTI】電話番号が取得・発信できない状況が発生
6月1日(木) 11時50分頃から14時45分頃まで、Cloud CTIにて【050-3615-****】の電話番号が取得できない、発信できない問題が発生しておりました。該当番号以外の取得、発信は問題なく行う事が可能となっております。
■ 対象サービス
サスケ Cloud CTI
■ 障害発生期間
2023/06/01 11時50分頃 から 14時45分頃
■ 障害内容
CTI提携業者の不具合により、Cloud CTIにて特定の番号を取得できない、特定の番号から発信できない状況が発生
■ 障害対応
CTI提携業者の対応により復旧しました
Cloud CTIをご利用の皆様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。