【比較】他社SFAと比べて見えてきたサスケ活用の強み

SFA（営業支援システム）は、多くの企業で営業力強化や顧客情報管理の基盤として欠かせない存在となっています。しかし、機能数や料金体系、サポート体制はサービスによって大きく異なるため、「どれが自社に最適なのか」は企業規模や営業スタイルによって変わります。

本記事では、代表的な SFA／CRM である GENIEE SFA/CRM／Mazrica Sales／Salesforce Sales Cloud と、国産クラウドサービスサスケを比較しながら、「比較して初めて分かるサスケの強み」を整理します。

Contents

GENIEE SFA/CRM との比較：国内サポート力と運用しやすさ
Mazrica（Mazrica Sales）との比較：機能範囲とユーザビリティ
Salesforce Sales Cloud との比較：大規模向け vs 中堅・中小向け
サスケの得意領域：リード管理・インサイドセールスに強い
実際の営業部門での効果比較
まとめ：SFA比較で見えてくる「サスケの本質的な価値」
商談前リードの最大活用なら、サスケ

GENIEE SFA/CRM との比較：国内サポート力と運用しやすさ

GENIEE SFA/CRM は国内企業の利用も多く、MA連携や営業プロセス可視化に強みがあります。しかし、サスケと比較すると“導入・運用のしやすさ”に差が生まれます。

GENIEE SFA/CRM の特徴

強み

MA（マーケティングオートメーション）との親和性が高い
ダッシュボード・分析機能が豊富
拡張しやすいモジュール構造

課題になりやすい点

初期設定が多く、運用ルール設計が必須
機能が多いため「使いこなせない」ケースが発生
営業現場のITリテラシーによって定着度に差が出る

サスケの特徴（GENIEEとの比較で見える強み）

国産×伴走型サポートで定着率が高い

サスケは導入支援・伴走サポートが手厚く、専任担当者が初期設定〜運用定着までをサポート。SFA未経験の部署でも短期間で活用できます。

シンプル構造で“誰でも使えるSFA”

GENIEEより機能数は絞られていますが、その分「迷わず使える」UIで現場の負荷が少ないのが特徴。

比較まとめ（GENIEE SFA/CRM vs サスケ）

観点	GENIEE SFA/CRM	サスケ
価格帯	中価格帯	中～低価格帯
UI	多機能でやや複雑	直感的で分かりやすい
サポート	オンライン中心	国内スタッフが継続伴走
適した企業規模	中堅〜大企業	小規模〜中堅企業
使いこなしやすさ	設定前提・慣れが必要	導入後すぐに運用可能

GENIEEは機能を広く使いたい組織に向きますが、“現場定着のしやすさ”ではサスケに軍配が上がるかと思います。

Mazrica（Mazrica Sales）との比較：機能範囲とユーザビリティ

Mazrica Sales（旧Senses）は近年注目される国産SFAで、営業ナレッジ管理や情報共有の仕組みに強みがあります。

しかし、サスケとの比較で見えてくる違いも多くあります。

Mazrica Sales の特徴

強み

営業の「行動・ナレッジ共有」を重視した設計
UIがスタイリッシュで視覚的
プロセス管理がしやすいカンバン型画面

課題になりやすい点

機能が多く、設定やカスタマイズがやや複雑
リード情報管理より“商談管理”寄りの設計
営業習熟度が高い組織でないと使いこなしに差が出る

Mazrica と比較した際のサスケの強み

「リード管理 → 商談 → 受注」まで一気通貫で扱える

Mazricaが商談管理に強いのに対し、サスケは展示会・名刺・紙アンケート → 架電 → ステップメール →商談と、リード育成に強い点が大きく異なります。

現場が迷わない日本語UI

Mazricaのように「使いこなせれば強い」のではなく、サスケは“誰でもすぐに使える”シンプルさが武器。

比較まとめ（Mazrica vs サスケ）

観点	Mazrica Sales	サスケ
得意領域	商談管理／ナレッジ共有	リード管理／インサイドセールス
UI	おしゃれだが機能が多い	必要機能に絞った直感UI
導入ハードル	やや高い	低い
スケール	中堅〜大企業向け	小〜中規模向け
コスト	中価格帯	中〜低価格帯

Mazricaは営業管理の仕組み化に強く、サスケは “リードを商談化する仕組み” を作る企業に最適です。

Salesforce Sales Cloud との比較：大規模向け vs 中堅・中小向け

世界シェアNo.1のSalesforce Sales Cloudは、拡張性や柔軟性では他を圧倒します。
一方で、その特徴は「大規模組織向け」であり、サスケとは想定ユーザーが異なります。

Salesforce の特徴

強み

世界標準の圧倒的な機能数
外部アプリ連携が豊富
大規模組織向けのワークフロー設計が可能

課題になりやすい点

導入コストが高い
設定・運用に専門知識が必要
中小企業にはオーバースペックになりがち

サスケの強み ― シンプルで定着しやすい国産SFA

“必要な機能だけ” を分かりやすく提供

Salesforceのように高度にカスタマイズできる構造ではないものの、
サスケは「リード管理」「電話営業」「メール配信」のような“実務直結機能”に特化。

導入〜運用までの負担が圧倒的に少ない

設定項目が少なく覚えやすい
専任担当が定着までフォロー
小規模〜中堅企業でもスムーズに使える

比較まとめ（Sales Cloud vs サスケ）

観点	Salesforce Sales Cloud	サスケ
価格帯	高額	中〜低価格帯
導入ハードル	高い（専門知識必須）	低い（手厚い伴走サポート）
拡張性	非常に高い	必要機能に特化
操作性	複雑	シンプル
向いている企業	大企業・組織が大きい企業	中堅・中小企業

大規模にはSalesforce、“使いこなせる範囲で成果を出したい企業”にはサスケという棲み分けが明確です。

サスケの得意領域：リード管理・インサイドセールスに強い

他のSFAと比較したとき、サスケには明確な得意分野があります。

展示会・名刺・紙アンケートを活かしたリード管理

名刺OCR・紙アンケートのデジタル化
営業現場で最もアナログになりやすい“紙データ”を効率よく顧客化。

重複排除・属性管理でリード精度が高い
インポートのしやすさ、項目カスタムの柔軟性は国産ならでは。

インサイドセールスに必要な機能がワンストップ

ワンクリック発信
通話録音・自動ログ化
架電リストの消化管理
ステップメール・スコアリング

“電話・メール・リード管理が1つにまとまる”のはサスケの大きな強み。

現場が使い続けられる設計

サスケは「現場が次の日から使える」設計を徹底しており、定着率の高さが特徴です。

一般的な顧客管理系サービスの解約率は5〜12%程度と言われているなか、サスケ導入企業の解約率はわずか1.14%であり、非常に低い割合となっています。

実際の営業部門での効果比較

サスケ導入企業では、以下の効果が多く報告されています。

リード管理の一元化でフォロー漏れが減少
架電効率が向上（優先度の高い見込み顧客が明確に）
商談化率が改善
展示会後のフォロー速度が大幅アップ
複数拠点・複数担当でのデータ共有がスムーズに

営業組織の規模にかかわらず、「リード → 商談化」の部分で大きな成果を出しやすいSFAです。

まとめ：SFA比較で見えてくる「サスケの本質的な価値」

複数のSFA／CRMを比較すると、サスケの強みは非常に明確です。

導入・運用が簡単で現場に定着しやすい
リード管理とインサイドセールスに強い “実務直結” 型機能
名刺・紙データなどアナログ接点を活かせる国産SFA
中堅・中小企業で特に効果を発揮するコスパの良さ

GENIEE・Mazrica・Salesforce など、SFAはそれぞれ強みがありますが、「商談以前のリード育成をどれだけ効率化できるか」 という観点では、サスケは独自ポジションを持つサービスです。

商談前リードの最大活用なら、サスケ

多くのSFAが「商談管理」「案件管理」に軸足を置くなか、サスケは “商談化前の見込み顧客” をどれだけ育成し、最適なタイミングで営業に渡せるかに特化したクラウドサービスです。

展示会・名刺・紙アンケート・Webフォームで獲得した多様なリード情報を統合し、AIによるスコアリング・優先度分析・架電効率化・ステップメール・通話ログ管理など、“新規営業の実働を強くする仕組み” をワンストップで提供します。

とくに、

「商談前のリードが管理しきれない」
「マーケ〜インサイドセールス〜営業の連携が弱い」
「展示会・名刺などアナログ接点をもっと活かしたい」
「SalesforceやMAほど複雑な仕組みは不要だが成果を出したい」

といった企業において、サスケは非常に高い効果を発揮します。

リード管理 × AIで新規営業を加速するサスケは、“これからの新規開拓に本当に必要な機能だけ” をシンプルに備えた、現場定着型のSFA/CRM/MAです。

投稿者

サスケ(saaske)マーケティングブログ編集部: サスケ(saaske)マーケティングブログは、新規営業支援ツール「クラウドサービスサスケ」のオウンドメディアです。筆者はサスケのマーケティング担当です。SFA、CRM、MA、テレアポ、展示会フォローなど、営業支援のSaaSツールにまつわる基礎知識や実践方法などをお伝えしていきます。